За последние несколько лет использование современных интернет-технологий приобрело большие масштабы. Особенно заметны эти тенденции в Москве и других крупных городах. На сегодняшний день сфера применения интернет-технологий достаточно широка. К самым распространенным можно отнести следующие категории:

• Разработка сайта визитки
• Разработка корпоративного сайта
• Разработка интернет-магазина
• Разработка информационного портала

Для многих людей, кто не связан с Интернет - разработка сайта звучит как нечно новое и непонятное. Многие из них исходят из логики: раз бизнес существовал ранее и прекрасно работал без Интернет, значит и в будущем что-то менять вовсе не обязательно. Разработка сайта и внедрение его в своей организации кажется просто прихотью, ну или каким-то надуманным престижем.

На самом деле суть проблеммы несколько более глубокая, чем может показаться на первый взгляд. Для того что бы понять более ясно, о чем мы говорим, давайте более подробно опишем вышеприведенные категории сайтов и их практическое применение в бизнесе. Когда человек имеет более полную картину происходящего, он имеет возможность выбора. 

Итак начнем по порядку.

 Разработка сайта визитки

Что же такое сайт визитка? Как правило - это лицо компании в Интернет. Цель такого сайта - показать идеологию компании, описать основные виды деятельности и показать свои преимущества перед другими компаниями.

Как правило сайт визитка содержит несколько страниц. На этих страницах должно быть четко и понятно описано что это за компания, направление ее деятельности. В последнее время довольно часто на сайтах размещают раздел "новости компании". Этот раздел должен отражать действительно важные новости, иначе возникает перегрузка информацией и то что нужно, может просто потеряться из вида. Еще один важный раздел - это контактная информация. Раздел должен быть легко доступным и бросаться в глаза. В этом разделе сайта нужно указать как можно больше доступных способов связи. Хорошим тоном считается размещение формы обратной связи, то есть формы через которую посетитель может отправить вам вопрос или предложение прямо с сайта, не производя никаких лишних движений. На самом деле - это очень важный момент, потому что не все люди предпочитают личный контакт или контакт по телефону. В таком случае - отправка письма прямо с сайта будет большим плюсом при общении с такими людьми.

Чем же может быть полезен такой сайт?

Во первых, попадая в пространство Интернет, ваша компания становится известна случайным посетителям, которые в реальной жизни о вас не узнали бы. Если провести необходимые меры по раскрутке и продвижению вашего сайта в поисковых машинах, то количество посетителей вашего сайта будет высоким. Это значит, что о вас узнает больше людей. И уже с первых продаж вашей продукции или услуг вы окупите затраты на создание сайта.

Второй способ применения такого сайта - у вас появляется еще один дополнительный способ контакта с вашими, уже действующими клиентами. Заинтересованные клиенты могут отслеживать изменения или ожидаемые события, просто набрав адрес вашего сайта в Интернет. Тем самым они освободят время на долгие допросы вас по телефону и объяснения на пальцах...

Ну и, наконец, третий способ применить сайт-визитку: это престиж. Что ни говорите, а солидность и визуальное благополучие - важный показатель, особенно при высокой конкуренции. Всегда предпочтение отдают тому кто лучше одет, тому, кто внушает доверие. 

 Двигаемся далее.

Разработка корпоративного сайта

Этот вид сайта отличается от вышеописанного своей масштабностью. Как правило сайт совмещает в себе как информативную часть так и  реестр, в котором отображаются данные для внутреннего пользования в компании. Как правило функциональность таких сайтов достаточно специфична и рассчитана под пользование в конкретной компании. В последнее время под корпаративным сайтом подразумевается сайт, имеющий большое количество страниц, отражающих каталог предлагаемой продукции и услуг. Такие сайты содержат портфолио - ранее выполненые работы, содержат возможные варианты решения задач.  

Помимо всего вышеперечисленного, корпоративный сайт дает возможность клиенту ознакомиться с вашим товаром, не приезжая к вам в оффис. Это несомненная экономия времени вашего и времени клиента. 

Разработка интернет-магазина 

Интернет-магазин - это структурированный каталог продукции, с возможностью оформить заказ, не отходя от компьютера. Существует несколько вариантов использования такого сайта.

Первый вариант. Посетитель вашего сайта выбирает тот товар, который ему понравился. Жмет кнопку "Купить"  и заявка тут же попадает к вам. Далее, получив координаты покупателя - вы работаете в обычном режиме. 

Второй вариант. Посетитель вашего сайта имеет возможность сразу же оплатить или сделать предоплату заказываемого товара. Для этих целей можно использовать электронные платежи, такие как Яндекс деньги, Web Money, VISA и прочее, а так же SMS. После получения оплаты и заявки - вы работаете с клиентом в обычном режиме.

Третий вариант. Вы продаете товар, который не требует физической доставки. Например, аудиозаписи, видеозаписи и прочее. В таком случае, клиент имеет возможность оплатить товар и сразу же получить его (ссылку на сайт на  скачивание необходимого файла). Как правило все эти способы совмещают в интернет-магазине в том или ином виде, что предоставляет клиенту очень удобные условия для совершения покупки.

Разработка информационного портала 

Такой сайт несет основную задачу - заявить о себе, о своих работах. Информационные порталы используют для организации конференций и прочих связей групп людей. Такой сайт подойдет тем, кто работает в сфере информации.

Каков потенциал созданного сайта? 

В больших городах современные Интернет-технологии набирают свои обороты. Повышается спрос, растет предложение...

Потонциал в больших городах огромен, так как все больше людей в рамках мегаполиса предпочитают пользоваться тем, что позволит им экономить время, деньги и нервы. Очень удобно в Москве заказать тот или иной товар не выходя из дома - через Интернет. И это достойная альтернатива - поездке на метро на другой конец города.

Но это мы говорим о работе сайтов в таких крупных городах, как Москва, Санкт-Петербург, Киев. А как обстоят дела в городах, которые стали миллионниками, но пока не превратились в мегаполис? Насколько жители таких городов, как Новосибирск, Екатеринбург,  Нижний Новгород, Самара, Омск,  Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа , Краснодар... насколько покупки через интернет магазины развиты в таких городах? Насколько востребован сайт при поиске товаров и услуг?

Считаем, что в  данный момент в таких городах тенденция только начинается. Разработка сайтов становиться востребованной все больше не только в столице.

А что если вы живете в рядовом, провинциальном городке? Как оценить потенциал сайта? Для начала, давайте посмотрим количество потенциальных клиентов. Рассмотрим на примере Ростовской области.

Насколько разработка и изготовление сайта вашей компании поможет продвижению ваших товаров и услуг? 

Ниже приведены некоторые города Ростовской области, с указанием численности населения. 

Ростов-на-Дону 1051,6
Миллерово 37,5
Таганрог 264,4
Аксай 36,6
Шахты 245,9
Морозовск 28,5
Новочеркасск 178,0
Зерноград 27,8
Волгодонск 170,1
Зверево 24,0
Новошахтинск 114,7
Семикаракорск 23,1
Батайск 103,1
Орловский 19,4 (2003)
Каменск-Шахтинский 94,9
Пролетарск 19,3
Азов 82,8
Константиновск 18,5
Гуково 68,3
Егорлыкская 18,0 (2003)
Сальск 60,9
Зимовники 17,7 (2003)
Донецк 51,1
Персиановский 15,8 (2003)
Белая Калитва 45,1
Багаевская 15,3 (2003)

По меньшей мере 10%-20%  от численности населения знакомы с Интернет. По статистике на 2008 год количество пользователей Интернет составило 40 млн. человек, против 142,2 млн чел. населения России.

А как вы считаете, насколько сейчас развито использование интернет сайтов для поиска клиентов в провинции? Для ответа на этот вопрос достаточно произвести анализ, какое количество запросов в поисковых машинах ежемесячно проходит с указанием вашей продукции и вашего города. Потом следует посмотреть, сколько действительно стоящих предложений выводит поисковая машина. И вы будете удивлены, увидев, что вы если не первопроходец, то среди начинающих - точно.

Разработка сайта для своей компании - это очередной шаг развития в мире современных технологий! Так что же будет с бизнесом без Интернет? Скорее всего ничего не измениться. Нос применением современных технологий шансы на успех будут на много выше.

2 апреля 2009 г.